Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas habituales sobre licencias, soporte, descargas y compatibilidad de plataformas de sgcWebSockets.

Preguntas generales

Después de registrar tu licencia, obtienes 1 año de actualizaciones y soporte a través de nuestro HelpDesk online o por correo.
Una vez registrada, obtienes un enlace para descargar tu paquete, así que no tienes que esperar: recibirás el paquete automáticamente tras la compra.
Tras un registro correcto, recibes un nombre de usuario y una contraseña para acceder a nuestra web, donde podrás descargar la última versión con código fuente. Cuando lancemos una nueva versión, te avisaremos por correo.
Sí, puedes descargar una versión de prueba con unidades precompiladas. Esta prueba es totalmente funcional, pero limitada en el tiempo. Los paquetes para Delphi / C++ Builder requieren las versiones de Indy e IntraWeb integradas que vienen con RAD Studio (esta limitación se puede evitar si dispones del código fuente completo).
Sí, pero no hay paquete de diseño porque Linux para Delphi solo permite programas de consola (si usas FMXLinux, puedes utilizarlo para aplicaciones de escritorio). Solo tienes que añadir las unidades de sgcWebSockets a tu proyecto y funcionará. Lazarus + Linux también es compatible, así que puedes desarrollar aplicaciones para Linux usando el compilador Lazarus.
Es por desarrollador, así que cada persona desarrolladora que use nuestro producto debe tener su propia licencia.
No, las licencias son perpetuas (con 6 o 12 meses de actualizaciones gratuitas) y libres de regalías. Perpetua significa que, una vez caducada, puedes seguir usando nuestros componentes sin límite, pero no significa que recibas actualizaciones para siempre.
Sí, si tu suscripción incluye descuentos de renovación, se envía automáticamente un correo cuando tu licencia caduca con un código de descuento. El descuento es válido durante un periodo limitado de tiempo después de la caducidad.
Sí, el soporte está incluido en cualquier edición. Pero si te interesan tiempos de respuesta más rápidos y un soporte mejorado, puedes comprar los planes Premium Support junto con tu paquete.

¿Sigues teniendo dudas?

Descarga la prueba gratuita para explorar sgcWebSockets, o consulta los precios para encontrar la edición que se ajusta a tus necesidades.