Perguntas frequentes

Após registrar sua licença, você recebe 1 ano de atualizações e suporte pelo nosso HelpDesk online ou por e-mail.

Após o registro, você recebe um link para baixar seu pacote, então não precisa esperar — o pacote chega automaticamente depois da compra.

Após o registro bem-sucedido, você recebe um nome de usuário e uma senha para entrar no nosso site, onde pode baixar a versão mais recente com código-fonte. Quando lançamos uma nova versão, você é avisado por e-mail.

Sim, você pode baixar uma versão de avaliação com unidades pré-compiladas. Essa avaliação é totalmente funcional, mas limitada no tempo. Os pacotes para Delphi / C++Builder exigem as versões integradas de Indy e IntraWeb que vêm com o RAD Studio (essa limitação pode ser contornada se você tiver o código-fonte completo).

Sim, mas não há pacote em tempo de design porque o Linux para Delphi só permite programas de console (se você usar o FMXLinux, pode utilizá-lo para aplicações desktop). Basta adicionar as unidades do sgcWebSockets ao seu projeto e ele vai funcionar. Lazarus + Linux também é compatível, então você pode compilar aplicações para Linux usando o compilador Lazarus.

É por desenvolvedor, então cada desenvolvedor que usa nosso produto precisa ter a própria licença.

Não, as licenças são perpétuas (com 6 ou 12 meses de atualizações gratuitas) e livres de royalties. Perpétua significa que, após o vencimento, você pode continuar usando nossos componentes sem limite, mas isso não quer dizer que vai receber atualizações para sempre.

Sim, se a sua assinatura inclui descontos de renovação, um e-mail é enviado automaticamente quando a sua licença vence, com um código de desconto. O desconto é válido durante um período limitado após a expiração da licença.

Sim, o suporte está incluído em qualquer edição. Mas, se você quiser tempos de resposta mais rápidos e suporte aprimorado, pode comprar os planos Premium Support junto com seu pacote.