Política de privacidade

Última atualização: março de 2026

Nós, da eSeGeCe, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site ou usa nossos serviços.

Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informação:

  • Informações pessoais fornecidas por você — como nome, empresa e endereço de e-mail ao criar uma conta, adquirir uma licença ou entrar em contato pelos nossos formulários.
  • Dados automáticos via Google Analytics — incluindo seu endereço IP, tipo e versão do navegador, horários de visita, páginas visualizadas e localização geográfica aproximada. Esses dados são coletados de forma anônima para nos ajudar a entender como os visitantes usam nosso site.

Como utilizamos as informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

  • Operar, manter e melhorar nosso site e serviços.
  • Comunicar-nos com clientes sobre pedidos, atualizações e anúncios.
  • Processar pedidos e gerenciar licenças de software.
  • Prestar suporte técnico e responder a consultas.

Cookies

Nosso site utiliza cookies de sessão estritamente necessários para a navegação e funcionalidade básica. Esses cookies expiram quando você fecha o navegador e não armazenam nenhuma informação pessoal. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar certos recursos do site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

Direitos sobre os dados (GDPR)

Se você reside na União Europeia, possui os seguintes direitos sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR):

  • Direito de acesso — você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de retificação — você pode solicitar a correção de quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
  • Direito de exclusão — você pode solicitar que excluamos seus dados pessoais.
  • Direito de restringir o tratamento — você pode solicitar que limitemos a forma como utilizamos seus dados.
  • Direito à portabilidade dos dados — você pode solicitar uma cópia legível por máquina dos seus dados para transferir a outro serviço.

Responderemos a todas as solicitações legítimas em até um mês. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato usando os dados abaixo.

Direitos sobre os dados (CCPA)

Se você é residente da Califórnia, possui direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):

  • Você pode solicitar a divulgação das informações pessoais que coletamos sobre você.
  • Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
  • Você pode optar por não ter suas informações pessoais comercializadas. Observe que a eSeGeCe não vende dados pessoais.

Privacidade das crianças

Nosso site e serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tivermos conhecimento de que coletamos tais informações inadvertidamente, tomaremos providências para excluí-las prontamente.

Contato

Para quaisquer consultas relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos sobre os dados, entre em contato pelo nosso formulário.

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